养老护理员主要负责为客户提供日常生活中的衣、食、住、行以及娱乐等方面的护理服务,同时也需进行基础护理工作。
内务整理与清洁维护
护理员需协助客户整理内务,清洗床上用品和衣物,确保居住区域内外整洁无异味,并保持室内物品的摆放整齐、规范。
个性化服务与健康监测
护理员需了解和掌握每位客户的个性、心理状态、特征及服务要求,关注客户的生理健康变化。根据护理等级标准和照护方案,提供专业化的照护服务。
健康巡查与医疗协作
护理员须定期巡视客户的健康状况,若发现病情变化,应及时向医生报告,并配合医护人员的护理工作安排。
客户家属沟通与反馈
护理员需维护和跟进与客户家属的关系,定期沟通并反馈客户在院内的情况,确保信息透明和家属满意度。
日常记录与注意事项
护理员应记录客户的日常起居情况,并注意需要特别关注的事项,以便更好地提供照护服务。
设施设备巡查与报修
护理员需定期巡查房间内的设施设备,发现问题时应及时报修,确保客户的居住环境安全可靠。
其他工作及上级交办任务
护理员还需完成岗位的其他日常工作,以及上级领导交办的其他任务,确保各项任务顺利完成。
对于能够完全自理的老年人,护工的主要职责包括保持室内和走廊的清洁与卫生。此外,护工必须尊重和关爱老人,确保不与老人发生争执或冲突。在需要时,护工也可以提供洗衣、床单和被罩清洗服务(这项服务是收费的),并帮助老人进行辅助洗浴(这项服务同样收费)。
无自理能力的老人护理
对于无法自理的老年人,护工的工作更为全面。护工需要负责老人的饮食、排泄和个人卫生等各方面的护理工作。通常情况下,一个护工需要照顾3至5名这样的老人,但也有一些护工出于自愿选择同时照顾多达10名老人的。这种情况下,护工的薪资也会与其服务人数挂钩。