1、护理员应始终保持微笑,仪表整洁,言语文明,行为得体。
2、上班时需穿戴护理工作服,按照规定的护理流程进行操作,确保规范到位。
3、在工作中要保持认真态度,不怕脏、不怕累、不怕麻烦,积极完成各项任务。
4、照顾老人要细致周全,每一位老人的护理都要充满关爱。
根据中华民族尊老爱幼的传统美德精神,我们的主要工作内容包括打扫家庭卫生、买菜做饭、提供精神慰藉、帮助老人读书看报、量血压、测血糖、陪同就医并提供药物、购物理发以及洗衣服等。接受领导委托,开展居家养老服务工作,我们感到十分荣幸,同时也深感责任重大,心中挂念更多。
在我们服务的50位老人中,女性26人,男性24人,年龄最大的86岁,最小的57岁。其中一些老人患有轻度老年痴呆和半身瘫痪等疾病,这让我们极为担忧,时刻牵挂着他们的安全与健康。尤其是在刮风下雨的日子,有些老人家的房屋会漏水,积水严重,我们必须及时将他们转移到安全的地方,等雨停后再清理房屋里的积水。
我们常年如一日,不辞辛劳地为老人们提供贴心服务,展现了“雪中送炭”的服务精神。一年来,我们的服务质量得到了老人们的高度认可,满意度超过90%。有些老人甚至把我们当作自己的亲闺女一般对待,关系非常亲近。