乡镇养老院的院长承担着繁重的工作职责。首先,他需要全面负责养老院的日常经营管理,包括制定和完善医疗业务管理制度以及年度工作计划。他还要监督和指导医护部门的日常工作,确保服务质量的提升和跟踪。此外,院长还需处理与上级管理部门的沟通,贯彻落实相关政策。
在人员短缺的情况下,院长还需亲自参与老人的护理工作。后勤保障工作也是院长职责的一部分,这包括日常物品的采购和设施维护等。此外,院长还要迅速处理各种突发事件,确保养老院的正常运作。
我选择在养老院做护工,完全是出于一片真心。我深知每个人都会有年迈的那一天,因此怀着为人民服务的心态,我希望以自己的努力给老人们带去些许安慰。我将他们视为自己的亲人,用心去照顾他们。每次看到那些老人孤独无助的表情,我都感到心酸,更坚定了我无怨无悔地照顾他们的决心,直到岁月将我老去。
辛勤付出与低报酬
这份工作既脏又累,报酬却并不高。面对一些脾气古怪或情绪不稳定的老人,有时我不得不忍气吞声。然而,每当看到老人在我的照料下露出一丝微笑,或是感受到他们对我的信任和依赖,所有的辛苦似乎都变得值得了。
心累与成长
在养老院工作期间,我逐渐学会了调整自己的心态,提升了忍耐力和同理心。这不仅让我在职业上得到了成长,也让我的心灵变得更加坚韧。我明白,虽然这份工作充满挑战,但它也赋予了我无比珍贵的生命体验和人情温暖。
我们以中华民族尊老爱老的传统美德为核心,开展了一系列日常护理工作,主要包括打扫家庭卫生、采购食材、烹饪、提供精神慰藉、读书看报、测量血压和血糖、陪同就医、送药、购物、理发以及洗衣等服务。接受领导委托的居家养老服务任务,我们感到非常荣幸,同时也意识到肩负的责任重大,时刻牵挂着服务对象的安危。
目前我们服务的对象共有50位,其中女性26人,男性24人,年龄最大者86岁,最小者57岁。这些服务对象中有些患有轻度老年痴呆或半身瘫痪,作为特殊且弱势的群体,他们的情况让我们心头沉重,时刻牵挂。尤其是在恶劣天气条件下,例如刮风下雨时,我们会迅速将房屋漏水、积水的老人转移到安全区域,雨停后再清理房屋中的积水。
我们的工作常年持续,以实际行动践行了“雪中送炭”的服务精神,取得了显著成效。过去一年的服务质量满意度达90%以上,许多老人甚至把我们看作自己的亲人一样,给予了高度的信任和厚爱。